Atgriešanas nosacījumi

Patērētājs var atteikties no distances līguma, nenorādot iemeslu, 14 kalendāro dienu laikā no preces saņemšanas. Ja vienā pasūtījumā preces piegādā atsevišķi, termiņu skaita no pēdējās preces saņemšanas; precēm vairākās daļās — no pēdējās daļas saņemšanas.

Šīs likumiskās atteikuma tiesības neattiecas uz pirkumiem uzņēmuma vai profesionālās darbības vajadzībām. Šādos gadījumos atgriešanu saskaņo atsevišķi.

Pirms termiņa beigām nosūtiet nepārprotamu paziņojumu uz info@wullko.lv vai pa pastu SIA "Wullko", Jēkabpils nov., Jēkabpils, Celtnieku iela 19 - 31, LV-5201. Var izmantot zemāk redzamo paraugu vai brīvas formas paziņojumu.

Norādiet savu vārdu, kontaktinformāciju, preci un darījuma identificēšanai nepieciešamo informāciju. Saglabājiet nosūtīšanas pierādījumu. Iepriekšējs pārdevēja apstiprinājums nav priekšnoteikums atteikuma tiesību izmantošanai.

Prece jānosūta vai jānodod atpakaļ ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc atteikuma paziņošanas. Saziņā ar Wullko vienojieties par nodošanas organizēšanu faktiskajā adresē: Jēkabpils nov., Jēkabpils, Rīgas iela 39A, LV-5201.

Preci iepakojiet droši un atgrieziet saņemto komplektāciju, piederumus un dokumentus. Oriģinālais iepakojums ir vēlams, taču tā neesamība pati par sevi neatņem atteikuma tiesības.

Tiešās atpakaļnosūtīšanas izmaksas sedz patērētājs, ja par to informēts pirms pirkuma un nav vienošanās par citu kārtību. Smagai vai lielgabarīta tehnikai, ko nevar nosūtīt pa pastu, izmaksas vai to saprātīgu aplēsi norāda pirms līguma noslēgšanas.

Preci drīkst pārbaudīt tiktāl, cik tas nepieciešams tās rakstura, īpašību un darbības noskaidrošanai — līdzīgi kā veikalā. Tehnikas izmantošana darbos var pārsniegt nepieciešamo pārbaudi.

Patērētājs atbild tikai par vērtības samazinājumu, kas radies pārmērīgas lietošanas dēļ, ja par atteikuma tiesībām pienācīgi informēts. Automātiska iepakošanas maksa vai fiksēts procentuāls ieturējums netiek piemērots.

Atmaksājam saņemto maksājumu, ieskaitot lētākās piedāvātās standarta piegādes izmaksas, ne vēlāk kā 14 dienās no atteikuma paziņojuma saņemšanas. Papildu maksa par pircēja izvēlētu dārgāku piegādes veidu nav jāatmaksā.

Atmaksu var aizturēt līdz preces saņemšanai atpakaļ vai pierādījuma saņemšanai par tās nosūtīšanu — atkarībā no tā, kas notiek agrāk, izņemot gadījumu, kad esam piedāvājuši paši savākt preci.

Atmaksai izmanto sākotnējo maksāšanas veidu, ja vien pircējs nepārprotami nepiekrīt citam veidam bez papildu izmaksām.

Atteikuma tiesības var nebūt piemērojamas, piemēram, pēc individuālas specifikācijas izgatavotām vai skaidri personalizētām precēm, kā arī precēm, kas pēc nodošanas neatdalāmi sajaukušās ar citām lietām. Izņēmuma piemērošanu vērtē atbilstoši konkrētajai precei un tiesību aktiem.

Standarta preces pasūtīšana no piegādātāja pati par sevi nav personalizācija. Elektropreces, ģeneratori un tehnika nav automātiski izslēgti no distances pirkuma atteikuma tiesībām.

Ja prece ir bojāta, piegādāts nepareizs modelis vai tā neatbilst līgumam, vērsieties Wullko. Šādas pretenzijas nav tas pats, kas atteikšanās no atbilstošas preces; piemēro preces atbilstības un garantijas kārtību.

Aizpildiet un nosūtiet šo tekstu tikai tad, ja vēlaties atteikties no līguma.