Bezmaksas piegāde pa visu Latviju pasūtījumiem virs 300 €
Wullko logo
Sākums

Privātuma politika

Informācija par personas datu izmantošanu saziņā ar Wullko un šīs vietnes apmeklējuma laikā.

1. Datu pārzinis

Ar Wullko darījumiem un saziņu saistīto personas datu pārzinis ir SIA "Wullko", Reģ. Nr. 55403035581, PVN Nr. LV55403035581. Juridiska adrese: Jēkabpils nov., Jēkabpils, Celtnieku iela 19 - 31, LV-5201.

Jautājumiem par personas datiem: info@wullko.lv vai 22 063 943. Datu apstrādei piemēro Vispārīgo datu aizsardzības regulu un Latvijas tiesību aktus.

2. Kādus datus izmantojam

Sazinoties pa tālruni vai e-pastu, jūs varat sniegt vārdu, tālruni, e-pasta adresi un sarakstes saturu. Pirkuma, piegādes vai pretenzijas izskatīšanai var būt nepieciešama adrese, uzņēmuma rekvizīti, darījuma un preces informācija.

Kontaktu formā iesniegtais vārds, e-pasts, tālrunis, tēma un ziņa tiek nosūtīti Wullko un saglabāti Lovable Cloud pieprasījuma izskatīšanai. Šīs ziņas nav publiski lasāmas. Saziņa netiek izmantota automātiskai mārketinga piekrišanai.

Pašlaik vietnei nav klientu kontu vai tiešsaistes maksājumu. Groza noformēšanas laukos ievadītā kontaktinformācija netiek nosūtīta Wullko un netiek saglabāta veikala pasūtījumu sistēmā. Kontaktu forma darbojas atsevišķi no groza.

Atverot vietni, tās nodrošināšanā iesaistītie pakalpojumi saņem tehnisko pieprasījumu informāciju, piemēram, IP adresi, pārlūka informāciju un pieprasīto resursu.

3. Nolūki un tiesiskais pamats

  • Atbilde uz pieprasījumu un darbības pirms pirkuma — līguma noslēgšana pēc jūsu pieprasījuma.
  • Saskaņota pirkuma, piegādes un saistītas saziņas nodrošināšana — līguma izpilde.
  • Grāmatvedība un likumisko patērētāju prasījumu izskatīšana — juridisku pienākumu izpilde.
  • Vietnes drošība un tiesisko prasījumu aizsardzība — leģitīmās intereses, izvērtējot personas tiesības.

Mārketinga piekrišana netiek iegūta, tikai piekrītot pirkuma noteikumiem. Ja turpmāk piedāvāsim izvēles mārketingu, tā nosacījumi un atteikšanās iespēja tiks norādīta atsevišķi.

4. Grozs un glabāšana jūsu ierīcē

Groza saglabāšanai pārlūkā izmantojam lokālo glabātuvi ar nosaukumu “wullko-cart”. Tajā glabājas izvēlēto preču identifikatori un daudzumi, nevis kontaktinformācija vai maksājumu dati.

Groza ierakstam nav automātiska derīguma termiņa; tas paliek attiecīgajā pārlūkā līdz notīrīšanai vai aizstāšanai. To var dzēst, iztukšojot grozu vai pārlūkā notīrot šīs vietnes datus. Glabāšana paredzēta jūsu izvēlētā groza darbībai.

Šis apraksts attiecas uz veikala grozu, nevis pilnu mitināšanas pakalpojuma sīkdatņu uzskaitījumu. Ja tiek pievienota analītika vai reklāmas izsekošana, politikā jānorāda faktiskie rīki un, kur nepieciešams, iepriekš jāsaņem piekrišana.

5. Pakalpojumu sniedzēji un saņēmēji

Vietni un attēlus nodrošina Lovable mitināšanas un CDN infrastruktūra. Burtveidoli tiek ielādēti no Google Fonts, tāpēc pārlūks veido pieprasījumus Google pakalpojumam. Pakalpojumu sniedzēji šajos pieprasījumos var saņemt IP adresi un tehnisko informāciju.

Saskaņota pirkuma izpildē nepieciešamos datus var saņemt attiecīgais piegādes, grāmatvedības vai saziņas pakalpojuma sniedzējs tikai attiecīgajam nolūkam nepieciešamajā apjomā. Maksājumu platforma šajā vietnē pašlaik nav pieslēgta.

Ja apstrāde notiek ārpus Eiropas Ekonomikas zonas, piemērojams tiesisks nodošanas mehānisms, piemēram, Eiropas Komisijas lēmums par atbilstību vai līguma standartklauzulas. Informāciju par konkrētu saņēmēju un piemērotajām garantijām var pieprasīt info@wullko.lv.

6. Glabāšanas ilgums

Saraksti glabā tik ilgi, cik nepieciešams jautājuma risināšanai un ar to saistīto prasījumu aizsardzībai. Darījumu un grāmatvedības dokumentus glabā atbilstoši konkrētā dokumenta likumiskajam glabāšanas termiņam.

Pretenziju datus glabā lietas izskatīšanai un piemērojamo prasījumu termiņiem nepieciešamo laiku. Kad nolūks un juridiskais glabāšanas pamats beidzas, dati dzēšami vai anonimizējami. Konkrētam pieprasījumam piemēroto termiņu var precizēt pie pārziņa.

7. Jūsu tiesības

Jums ir tiesības pieprasīt piekļuvi saviem datiem, to labošanu, dzēšanu, apstrādes ierobežošanu un, kad piemērojams, pārnesamību. Varat iebilst pret apstrādi, kas balstīta leģitīmajās interesēs.

Ja apstrāde balstīta piekrišanā, to var atsaukt jebkurā laikā, neietekmējot pirms atsaukšanas veiktās apstrādes tiesiskumu. Tiesības nav absolūtas — piemēram, juridiski obligāti glabājamus dokumentus nevar vienmēr dzēst uzreiz.

Pieprasījumu nosūtiet uz info@wullko.lv. Vajadzības gadījumā lūgsim samērīgu informāciju identitātes pārbaudei. Atbildi sniedzam viena mēneša laikā; sarežģītos gadījumos termiņu var pagarināt atbilstoši regulai, par to informējot.

Ja uzskatāt, ka datu apstrāde pārkāpj jūsu tiesības, varat iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā.

8. Politikas izmaiņas

Politika jāatjaunina, mainoties datu apstrādei, ieviešot pasūtījumu nosūtīšanu, klientu kontus, maksājumus vai papildu izsekošanas rīkus. Pašreizējā informācija par grozu un noformēšanas laukiem attiecas uz vietnes esošo darbību.